Sıkça sorulan sorular

Önce yerinde suyun sertliğine, evde ya da işyerinde kaç kişinin su kullandığına ve tezgâh altındaki boş yere bakarız. Ardından kapasite ve kademe sayısı için yazılı bir öneri veririz. Cihazı konuşmadan önce ölçüm yapmamızın nedeni budur; ihtiyacınız olmayan bir kademeyi önermek istemeyiz.

Hayır. Sitedeki başlangıç fiyatları kurulum, servis ve bakım işçiliğidir. Cihaz ve filtre seti bedeli modele ve kapasiteye göre ayrıca yazılır; kurulumdan önce yazılı olarak söyleriz.

Cihazın üzerindeki etiketlere, beraberindeki üretici belgelerine ve garanti belgesine bakın; bir belge iddiasını bu belgelerle doğrulayın. Biz belge ya da standart uygunluğu hakkında genel bir vaatte bulunmayız; istediğiniz belge bilgisini cihaz kutusundan ve üretici belgesinden birlikte okuyabiliriz.

Hayır, analiz yapmıyoruz ve içilebilirlik hakkında karar vermeyiz. Sahada sertlik ve iletkenlik gibi ölçümler cihaz seçimine yardım eder, ancak bunlar analiz raporu değildir. Suyun bileşimi ya da içilebilirliği konusunda bilgi istiyorsanız numuneyi akredite bir laboratuvara verin; raporu o laboratuvar düzenler.

Bu konuda iddiada bulunmayız ve tıbbi tavsiye vermeyiz. Sağlıkla ilgili sorularınız için doktorunuza danışın; suyun bileşimi için akredite laboratuvar analizi ve ilgili kurumların bilgilendirmeleri esastır.

Tezgâh altı bir cihaz için kurulum çoğunlukla bir buçuk iki saat sürer. Lavabo altının boş olması, giriş vanasının çalışması ve yakında bir priz bulunması kurulumu hızlandırır. Ayrıntılı liste Su Rehberi’ndeki kurulum öncesi hazırlık yazısındadır.

Arıtılmış su için ayrı bir musluk kullanılacaksa tezgâh ya da evyede delik gerekebilir. Malzemeye göre (taş, cam, paslanmaz) yöntem değişir; bunu keşifte önceden söyleriz. Mevcut musluğa bağlanan çözümler de vardır.

Bazı cihazlarda bu mümkündür ve üretici kılavuzunda anlatılır. Yine de ilk değişimi birlikte yapıp size gösterebiliriz. Kendiniz değiştirirseniz tarihi cihaza ve servis fişine yazmayı unutmayın.

Aralık cihazın kılavuzuna, günlük kullanıma ve giriş suyuna göre değişir. Genel bilgi için Su Rehberi’ndeki filtre yazısına bakabilirsiniz; kendi cihazınız için kılavuzdaki aralık esastır. Sitedeki filtre takvimi aracı bu aralıklara göre tarih hesaplar.

Servis çıkışı ve ilk kontrol için başlangıç fiyatı sitede yazılıdır. Parça gerekiyorsa işlemden önce parça ve işçilik fiyatını yazılı söyler, onayınızla başlarız. Cihaz garanti kapsamındaysa üreticinin yetkili servisine yönlendirme konusunda yardımcı oluruz.